وی با اشاره به تلاش شبانه‌روزی نیروهای خدماتی در سراسر استان افزود: از دورترین روستاها تا شهرهای ساحلی، ارائه خدمات به مسافران با روحیه‌ای جهادی ادامه دارد.

معاون استاندار مازندران با تأکید بر ضرورت توسعه متوازن گردشگری در مناطق مختلف استان تصریح کرد: ایجاد تعادل در زیرساخت‌ها در شرق، غرب و مرکز مازندران به‌طور جدی دنبال می‌شود.

تولایی با بیان اینکه تمرکز اصلی بر توسعه زیرساخت‌های گردشگری برای اقشار متوسط است، گفت: کمبود هتل‌های سه‌ستاره یکی از چالش‌های مهم استان به شمار می‌رود و توسعه این مراکز می‌تواند نقش مؤثری در ساماندهی بازار اقامت و جلوگیری از ساخت‌وسازهای غیرمجاز داشته باشد.

وی همچنین با انتقاد از برخی تعرفه‌های خدمات گردشگری خاطرنشان کرد: دریافت هزینه‌های نامتعارف در برخی تفرجگاه‌های جنگلی، به‌ویژه برای خدمات ساده‌ای مانند برپایی چادر، قابل قبول نیست و باید در این زمینه بازنگری جدی صورت گیرد.

معاون استاندار مازندران از آمادگی استان برای اجرای سیاست‌های نوین گردشگری خبر داد و افزود: پیشنهاد تشکیل کمیته ویژه و برگزاری نشست‌های تخصصی برای تدوین دستورالعمل‌های متناسب با ظرفیت‌های منحصربه‌فرد استان ارائه شده است.

تولایی در پایان با قدردانی از تلاش‌های فعالان حوزه خدمات سفر، بر عزم مدیریت ارشد استان برای بهبود وضعیت گردشگری و رفع چالش‌های موجود تأکید کرد.