به گزارش مازند اصناف با بازرسی های انجام شده در سراسر کشور، در تیر ماه امسال ۱۴ هزار و ۱۸۴ فقره پرونده با برآورد جریمه پیشنهادی به ارزش ۳۶ میلیارد و ۲۵۱ میلیون و ۴۰۹ هزار ریال تشکیل شده و کل پرونده های متشکله به تعزیرات حکومتی یا سازمان ها و ادارات صنعت، معدن و تجارت ارجاع شده است .
در این دوره ۱۱ هزار و ۸۳ فقره شکایت توسط واحدهای بازرسی اصناف دریافت شده که ۵۹ درصد در بخش کالا و ۴۱ درصد در بخش خدمات را نشان می دهد. از مجموع شکایات دریافتی ۲۱ درصد به صورت حضوری، ۶۰ درصد تلفنی و ۱۹ درصد به صورت کتبی دریافت و مورد رسیدگی انجام شده است.
پس از بررسی های انجام شده و ارزیابی کارشناسان ۱۰ هزار و ۶۸۸ فقره شکایت قابل پیگیری تشخیص داده شد که برای رسیدگی و برخورد قانونی به ادارات و مراجع ذیربط ارسال شده است.
بر اساس این گزارش، از کل شکایات قابل پیگیری ۱۶ درصد منجر به رضایت شاکی، ۳۱ درصد متخلف، ۳۶ درصد غیر متخلف و ۱۷ درصد در دست بررسی است.
بیشتری تخلفات به وقوع پیوسته در تیر ماه ۹۵ در بخش کالا مربوط به میوه و مرکبات ، نان ، تخم مرغ و گوشت قرمز در بخش خدمات مربوط به مشاوران و آرایشگران بود.
همچنین بیشترین عناوین تخلف مربوط به درج نکردن قیمت، گران فروشی و عدم صدور صورتحساب است.
اصناف ایران