به گزارش مازند اصناف؛ براساس اعلام معاونت بازرسی و نظارت اتاق اصناف ایران تعداد کل بازرسی ها از صنوف خرده فروشی در سراسر کشور طی دوازده ماهه سال۹۴ بیش از ۴ میلیون و ۲۰۳ هزار و ۶۸۳ فقره بوده که توسط بازرسین اصناف به عمل آمده که از این تعداد ۴۲۸ هزار و ۱۳ فقره پرونده به ارزش پیشنهادی ۰۷۸/۱۸۹/۳۸۳/۴۷۸ ريال تشکیل و همگی به تعزیرات حکومتی ارجاع شده است.

در مجموع، طی این دوره ۱۴۹ هزار و ۴۷۰ فقره شکایت توسط واحدهای بازرسی اصناف دریافت شده که ۶۱ درصد درصد در بخش کالا و ۳۹ درصد در بخش خدمات است ضمن آنکه شکایات دریافتی ۲۱ درصد به صورت حضوری، ۶۰ درصد تلفنی و ۱۹ درصد بصورت کتبی دریافت و مورد رسیدگی واقع شده است.

شایان توجه است که رقم۶۰ درصد شکایات تلفنی ، بیانگر اعتماد مردم به نیروهای بازرسی اصناف می باشد که به نحوه رسیدگی بازرسین (در غیاب شاکی) اطمینان داشته و حتی در اغلب موارد به این دلیل که نیازی احساس نشده، پیگیری هم نمی نمایند.

همچنین پس از بررسی های معموله و ارزیابی کارشناسان تعداد ۱۴۳ هزار و ۵۵۸ فقره شکایت قابل پیگیری تشخیص داده شده که جهت رسیدگی و برخورد قانونی به ادارات و مراجع ذیربط ارسال گردیده است که بر همین اساس از کل شکایات قابل پیگیری ۱۷ درصد منجر به رضایت شاکی، ۳۱ درصد متخلف، ۳۸ درصد غیر متخلف، ۱۴ درصد نیز در دست بررسی است.

لازم به ذکر است؛ گزارشهای رسیده در مورد برخی اقلام از سراسر کشور حاکی از آن است که طی دوازده ماهه سال ۹۴ میوه و مرکبات ، نان ، حبوبات ، ماکارونی ، لبنیات، گوشت مرغ ، قندوشکر، سیمان خاکستری با افزایش چنددرصدی قیمت ها روبرو بوده است. بیشترین تخلفات بوقوع پیوسته در مورد کالاها، مربوط به اقلامی نان، میوه و مرکبات ،صیفی جات، تخم مرغ ، گوشت مرغ ، گوشت قرمز ، قند و شکر، می باشد. بیشترین عناوین تخلف مربوط به عدم درج قیمت، گرانفروشی و عدم صدور صورتحساب بوده است.

اصناف ایران